CDPに関する３つの誤解と解決策
私は過去20年間、主に顧客データについて考えてきました。 今日は、最近市場で注目されているカテゴリ、顧客データプラットフォーム（CDP）についてお話ししたいと思います。 残念なことに、現在の顧客エクスペリエンスは非常に … 続きを読む
月: 2023年11月
効果的なマーケティングオートメーションを実現するためのCRM、SFA、MA、CDPを活用
マーケティングの世界では、顧客との関係を構築し、維持するためにさまざまなツールや手法が存在します。その中でも最近注目を浴びているのが、CDP（顧客データプラットフォーム）、マーケティングオートメーション（MA）です。 … 続きを読む